อ้างอิง

อ่านก่อนเริ่มใช้งานกับเรา

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ใช้บังคับกับทุกบัญชีที่เปิดกับ heedum1 การเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ กรุณาอ่านให้ครบก่อนยืนยันการสมัคร

ใช้บังคับกับทุกบัญชีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นอัปเดตล่าสุดบนหน้านี้ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
heedum1 อ่านก่อนเริ่มใช้งานกับเรา
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

heedum1 ใช้การเข้ารหัสมาตรฐาน SSL เพื่อปกป้องข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา ข้อมูลการยืนยันตัวตนและประวัติธุรกรรม เช่น การฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet ถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หากต้องการขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัว สามารถยื่นคำร้องผ่านซัพพอร์ตได้โดยตรง

การเข้ารหัส SSL ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์กับระบบของเราผ่านการเข้ารหัส SSL ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบหรือการทำรายการทางการเงิน
การเก็บข้อมูล ระยะเวลาในการเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมขึ้นอยู่กับข้อกำหนดของกฎหมายท้องถิ่น เราไม่เก็บข้อมูลนานกว่าที่จำเป็น
สิทธิ์ของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ ยื่นคำร้องผ่านซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและประเภทคำร้อง
ความปลอดภัยของบัญชี เราแนะนำให้เปิดใช้งานการยืนยัน OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงาน heedum1

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งรายละเอียดมาได้เลยและเราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อคุยกับทีมงานโดยตรง รองรับภาษาไทยตลอดการสนทนา พร้อมช่วยเรื่องข้อกำหนดและบัญชีของคุณ
อีเมล ส่งคำถามหรือคำร้องเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดให้ครบเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
ไลน์ออฟฟิเชียล ติดตามและส่งข้อความหาเราผ่านไลน์ได้เลย เหมาะสำหรับการแจ้งปัญหาเร่งด่วนหรือขอคำชี้แจงข้อกำหนดเฉพาะเรื่อง

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด

ด้านล่างคือคำถามที่ผู้ใช้งานในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ heedum1 รวมถึงสิทธิ์ของบัญชีและการจัดการข้อมูลส่วนตัว

ข้อกำหนดของเราใช้บังคับกับทุกบัญชี แต่สิทธิ์และการเข้าถึงบริการบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ใน Ubon Ratchathani หรือทั่วไทยควรอ่านส่วนที่เกี่ยวกับเขตอำนาจศาลด้วย

เราจะประกาศการเปลี่ยนแปลงบนหน้าเว็บไซต์หลักและอาจแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่

ได้ คุณมีสิทธิ์ยื่นคำร้องขอดูข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อยื่นคำขอปิดบัญชี เราจะตรวจสอบยอดคงเหลือและประวัติธุรกรรมก่อนดำเนินการ และแจ้งผลให้คุณทราบ

ทุกธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดทางการเงินของเรา รวมถึงขีดจำกัดที่กำหนดตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราไม่เก็บข้อมูลนานเกินความจำเป็น และคุณสามารถขอลบข้อมูลได้ผ่านซัพพอร์ต
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต